Chez Plexistore.ma, nous nous engageons à vous offrir un processus d’expédition rapide, fiable et sécurisé pour vous assurer de recevoir vos portes-affiches en plexiglas dans les meilleures conditions. Cette politique d’expédition décrit nos procédures d’expédition et les informations pertinentes pour vous en tant que client.
- Zones de livraison
Nous offrons actuellement la livraison partout au Maroc. Veuillez noter que des frais d’expédition peuvent s’appliquer en fonction de votre emplacement. - Délais de traitement
Une fois votre commande passée, nous nous efforçons de traiter celle-ci dans les plus brefs délais. Le délai de traitement habituel est de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction du volume des commandes et des circonstances exceptionnelles. - Méthodes d’expédition
Nous utilisons des services de livraison réputés pour assurer l’acheminement sécurisé de votre commande. Les méthodes d’expédition disponibles peuvent inclure l’envoi de colis par la poste ou par une société de livraison. Vous serez informé(e) de la méthode d’expédition utilisée pour votre commande lors de la confirmation d’expédition. - Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, tels que le poids, les dimensions de l’emballage et la destination de livraison. Les frais d’expédition exacts seront indiqués lors du processus de commande, avant le paiement. - Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’avancement de votre colis. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi sur le site Web du transporteur pour obtenir les informations de livraison les plus récentes. - Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent être sujets à des retards indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, ou les circonstances exceptionnelles. - Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation et assurer la livraison réussie de votre commande. - Adresse de livraison incorrecte
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de commande. Veuillez vérifier attentivement toutes les informations fournies. Si vous constatez une erreur dans l’adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions apporter les corrections nécessaires si possible. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que les modifications d’adresse pourront être effectuées une fois que votre commande a été expédiée.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Dernière mise à jour : 14/5/2023